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Condizioni

Condizioni generali per qualsiasi servizio fornito da scopri Coop in Venezuela:

1 - Responsabilità.:

Esplora assume la piena responsabilità, per tutti i contratti e gli accordi firmati tra cui la corrispondenza tramite e-mail, con i propri clienti offre i suoi programmi e servizi diversi.

Esplora non è responsabile per gli atti di Dio, forza maggiore, o qualsiasi altro danno alla società compresi gli incidenti causati da altri servizi di subappalto e / o ritardi dei voli e collegamenti commerciali di qualsiasi viaggio in aereo o con altri mezzi.

In caso di problemi in generale con un servizio fornito da Esplora: Esplora sostituirà con un altro / posada / servizio di pari qualità e prezzo o in offerta peggiore dei casi un altro posada in un periodo diverso. In caso di gravi problemi Esplora restituirà il 90% del deposito per il servizio fornito.

2 - Documentazione.:

Il viaggiatore deve portare con sé i documenti e l'identificazione, in caso di problemi legati alla documentazione mancante o visti, Esplora non è responsabile per i costi o ritardi del servizio completo.

3 -. Ritorno del deposito versato da esplorare per la prenotazione del servizio a carico degli ospiti.

Il ritorno del l'intero importo 60 giorni prima dell'inizio del servizio.

Ritorno del 70% 30 giorni prima dell'inizio del servizio.

Ritorno del 50% 15 giorni prima dell'inizio del servizio.

Ritorno del 25% 72 ore prima dell'inizio del servizio.

Non c'è ritorno 48 ore prima dell'arrivo del cliente.

4 -. Nessun ritorno del deposito.

Quando i documenti di viaggio non sono sufficienti.

Quando il viaggiatore non è presente il giorno della prenotazione.

In caso di forte pioggia, maltempo o di forza maggiore che potrebbe portare la sicurezza del viaggio programmato in pericolo Esplora il diritto di modificare il programma di riserva.

5. - Impegni per esplorare Partners.

Clienti accettano di accettare l'autorità e le decisioni di Esplora Operatori Partner (accompagnatori turistici, guide, e agenti).

Gli operatori hanno il diritto di escludere tutti i client dal tour, senza alcun rimborso, nel caso in cui le azioni del cliente o comportamenti potrebbe mettere la sicurezza e il comfort del tour a rischio, prima o dopo il tour inizia.

Esplora Partners non potrà essere ritenuta responsabile nel caso in cui un cliente commette un atto illegale, e può, previa consultazione con il proprio ufficio legale, rimuovere il client dal tour o prendere altre misure.

I clienti devono informare Esplora Operatori Partner se hanno una disabilità o sono sottoposti a trattamento per una condizione fisica o medica e deve prendere accordi per la fornitura di farmaci o trattamenti necessari durante il tour.

I clienti con disabilità o limitazioni fisiche o emotive o fobie necessario leggere con attenzione i programmi per verificare se una delle attività che li riguardano.

Esplora Partners si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi prenotazione o annullare un tour a sua discrezione.

Nel caso dei grandi eventi naturali, politici o meteo o incidenti, Esplora Partner Viaggi & esperienze possono modificare il programma o di destinazione, con un rimborso precedente accordo.

6. - Reclami.

Tutti i reclami devono essere presentate per iscritto e inviare al nostro ufficio via fax o e-mail, non più di 48 ore dopo la cessazione del servizio.

Nel caso in cui gli ospiti non sono felici con il servizio attenzione, o la condizione di posada / servizio fornito.

Il cliente deve informare il capitano, ospitare o Esplora immediatamente per telefono. Il cliente deve specificare ogni dettaglio e si lamentano che è rilevante in modo da ulteriori azioni possono essere prese, se il client vuole cambiare fornitore di servizi / Posada / alloggio può essere organizzato da Esplora o persona di contatto.

Se il cliente continua con l'itinerario previsto non ci può essere nessun rimborso dopo la vacanza è terminata.

Permessi per fare charter in Venezuela.

Esplora ha i seguenti permessi:

Permesso al ministero del turismo.

Permiso de MINTOUR: # 280430.

Nota:

I prezzi non includono la tassa di ingresso per uno dei parchi nazionali in Venezuela, che per il momento è di $ 15 a $ 65 per gli ospiti internazionali e $ 15 per i residenti in Venezuela.

I prezzi non includono le tasse aeroportuali locali ..

Permessi di immersione e la pesca sono $ 10 a persona per anno.

Le telefonate è a carico degli ospiti.

Alcolici importati è consentito nel parco. (Gli ospiti possono portare lì specialità per uso privato).

Prezzi per l'alloggio o tour quotati al giorno / notte è di 24 ore.

Se l'ospite vuole lasciare nel pomeriggio del 50% sarebbe stato addebitato in più del prezzo giornaliero a base. Bambini da 2 a 10 anni di età ha uno sconto del 25%.

Nel caso in cui un pagamento o di riposo del deposito di un servizio fornito è stato pagato in anticipo, il pagamento deve essere pagato al momento dell'arrivo in Venezuela per Esplora Partner o al proprio operatore.

In Esplora contrario ha il diritto di annullare il servizio senza alcun rimborso o rinviare volo / alloggio / servizio in base alla disponibilità.

Per ulteriori informazioni sui viaggi in Venezuela contatto: il vostro partner VIAGGIO IN VENEZUELA

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